Der Ausfall von Straßenleuchten (Defekte oder Beschädigungen durch Unfall o. ä.) können wie folgt gemeldet werden:
Per Internet: helios.innogy.com
1. Leuchte auswählen und Störung melden
2. Adresse eingeben
3. Melden der def. Leuchte
4. weiter
5. Störung jetzt melden
Per Telefon: Störungshotline 0800/4112244